“信心比黄金更重要，敢于亮剑挑战未来”，一句句铿锵的口号，一张张激扬的面孔。
9月28日至29日，天天快递在召开四届二次理事会扩大会议暨“双十一”业务高峰保障大会，申通天天战略小组组长奚春阳，天天快递常务副总裁陈，副总裁张鸿涛、徐建国、何文孝、总裁助理兼战略小组组长廖建军，秘书中心主任孙芳娇、运管部总监卢建强、网管部总监黄克亮、客服部总监刘雪云、财务部总监李萍、信息部总监陈东、企划部总监孔筱蓉等总部领导，
奚春阳发表重要讲话，他要求全网要树立亮剑精神，在今年业务高峰到来之际，一定要拿出必胜的勇气全力迎战业务高峰；要正视自己，正视问题，从自身出发找问题并解决问题；要树立服务为先的理念，重视末端服务，做好最后100米，将最优的服务提供给客户；要合理部署人员、车辆等配置，不打无准备之仗；要积极调整模式，寻求突破，谋求发展，给客户提供一体化、全方位的解决方案，抢占市场占有率；要诚信立业，善于学习，对客户、员工都要讲诚信，关爱员工，重视客户；要利用好资本、互联网等，强强联合，合力共赢。在整合、资本利用、结构调整等因素的推动下，获得巨大的成功。他希望全体理事会成员学解与包容，只有抱团发展，才能将天天快递的品牌打造成中国名牌、世界名牌！
廖建军、卢建强、黄克亮、刘雪云、李萍、陈东分别对2016年上半年工作情况进行了回顾及总结，对在发展过程中存在的问题进行了分析，并根据各部门实际情况提出应对双十一的各项措施和保障方案。
陈对网络下一步工作及双十一业务高峰保障工作进行了部署，他指出，全网要积极转变观念，加强“互联网”思维，用差异化服务提升品牌和业务量。针对今年双十一高业务量的态势，他要求全网要运用好大数据，将发挥到最；后勤保障一定要到位，要关爱员工；要做好预案，及时调整，事先介入，排除隐患；利用高科技，提高生产力；客服体系要积极应对各种状况；要安全生产，做好员工、场地、车辆等安全工作。
何文孝带领全体参会人员进行了宣誓，大家通过铿锵有力、整齐划一的誓言，保证一定打好双十一攻坚战，助力天天快递快速发展。
廖建军作2015年全国理事会工作汇报，对2015年理事会基金收取方式、支出明细进行了汇报，他代表理事会对默默付出的理事会成员表示感谢。
徐建国宣读了理事会人员任免事项的决议，全体理事会成员一致表决通过。同时做大会总结，他指出各参会人员要认真领会会议精神，并落实下去，全网合力努力提域服务水平，提高全网体量，利用各方打造天天快递新的辉煌。
29日下午，为了提高参会人员对税务知识的认识，会议邀请了税务部门专业人员给参会人员进行税收法制、交通运输业营改增等相关知识的培训。
大会在一片掌声中闭幕，全体与会代表目标一致，达成共识，投入接下去的旺季运营，激扬创新，合力共赢。
